PEMBERITAHUAN PRIVASI

Kami memahami bahwa Anda peduli dengan informasi pribadi Anda dan bagaimana informasi tersebut digunakan. Oleh karena itu, kami ingin memastikan bahwa Aice memperlakukan data pribadi Anda dengan penuh kehati-hatian. Pemberitahuan Privasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mengenai jenis data pribadi yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, serta bagaimana kami mengelolanya.

Perlu diketahui bahwa pemberitahuan ini berlaku untuk semua entitas yang berada di bawah Aice Group Holdings.

Kami mengajak Anda untuk meluangkan waktu sejenak guna memahami kebijakan privasi kami. Jika ada hal yang perlu Anda klarifikasi, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir "Kontak Kami" yang tersedia di situs web kami.

Kami berusaha menyusun pemberitahuan ini dengan cara yang mudah dipahami. Namun, jika Anda kurang familiar dengan istilah-istilah tertentu seperti cookie, alamat IP, dan browser, kami menyarankan Anda untuk memahami penjelasan mengenai istilah-istilah tersebut terlebih dahulu.

Anda memiliki hak untuk menolak penggunaan tertentu dari data pribadi Anda, termasuk penggunaan data untuk keperluan pemasaran langsung. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang hak-hak Anda dan cara menggunakannya, silakan baca di sini.

Siapa yang mengumpulkan data ini?

Data pribadi yang Anda berikan kepada atau kami kumpulkan dikendalikan oleh Aice Group Holdings, yang beralamat di The Suite Tower Lantai 18, Jl. Boulevard Pantai Indah Kapuk No. 1, Penjaringan, Jakarta Utara, 14470.

Pemberitahuan Privasi ini mencakup data pribadi yang kami kumpulkan terkait dengan produk dan layanan yang kami tawarkan. Referensi kepada "Aice" dalam pemberitahuan ini mencakup Aice Group Holdings dan setiap entitas yang dimiliki atau dikendalikan langsung atau tidak langsung oleh Aice Group Holdings yang berinteraksi atau menjalin hubungan bisnis dengan Anda.

Pemberitahuan ini juga mencakup pemasaran yang dilakukan oleh Aice, termasuk penawaran dan iklan terkait produk dan layanan kami, yang dikirimkan (baik oleh kami maupun penyedia layanan yang bekerja atas nama kami) kepada Anda melalui situs web pihak ketiga, platform, dan aplikasi berdasarkan data penggunaan situs Anda. Situs web pihak ketiga ini biasanya memiliki pemberitahuan privasi dan syarat ketentuan tersendiri, dan kami mendorong Anda untuk membacanya sebelum menggunakan situs tersebut.

Data pribadi apa saja yang kami kumpulkan?

Data pribadi merujuk pada informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu secara langsung atau tidak langsung.

Kami tidak mewajibkan Anda untuk memberikan data pribadi yang kami minta, namun jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan kepada Anda, atau tidak dapat memberikan layanan yang berkualitas tinggi atau merespon pertanyaan yang Anda ajukan.

Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber, yang mencakup:

1. Data pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami.
2. Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis.
3. Data pribadi yang kami terima dari sumber lain.

Data pribadi mencakup informasi yang memungkinkan identifikasi individu, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang dikumpulkan baik secara offline melalui suara konsumen kami, kampanye pemasaran langsung, undian, maupun kompetisi, maupun secara online melalui situs web kami, aplikasi, dan halaman bermerek yang berada pada platform pihak ketiga dan aplikasi yang diakses melalui platform tersebut.

Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi saat berinteraksi dengan kami. Perusahaan-perusahaan di bawah Aice Group Holdings dapat berbagi data pribadi tersebut di antara mereka dan menggunakannya sesuai dengan ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Kami juga dapat menggabungkan data ini dengan informasi lainnya untuk meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan yang kami tawarkan.

Walaupun Anda tidak diwajibkan memberikan data pribadi yang kami minta, jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kepada Anda, atau tidak dapat memenuhi harapan Anda dalam hal kualitas layanan atau merespon pertanyaan yang Anda ajukan.

Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda

Kami mengumpulkan data pribadi melalui berbagai sumber. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:

1. Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung kepada Kami
   Kami mengumpulkan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan produk dan layanan kami, seperti jenis konten yang Anda akses atau interaksikan, serta frekuensi dan durasi aktivitas Anda. Kami juga mengumpulkan data pribadi ketika Anda mendaftar untuk buletin pemasaran, mengisi survei, atau mendaftar untuk akun untuk melakukan pembelian produk kami. Dalam proses ini, kami dapat meminta informasi pribadi seperti nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, alamat email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit. Beberapa merek Aice juga dapat mengumpulkan "data pribadi kategori khusus" dengan persetujuan eksplisit dari Anda. Untuk informasi lebih lanjut mengenai data kategori khusus ini dan bagaimana kami menggunakannya, silakan merujuk pada bagian terkait di bawah ini.
    
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
   Setiap kali Anda berinteraksi dengan kami secara daring, kami secara otomatis menerima dan menyimpan informasi pribadi tertentu. Contohnya, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan (untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat istilah-istilah kunci privasi kami) untuk memperoleh data pribadi ketika browser Anda mengakses situs web kami, iklan kami, dan konten lain yang disajikan oleh atau atas nama Aice di situs web lain. Kami juga mengumpulkan data pribadi ketika Anda mencari, membeli, berpartisipasi dalam kontes, mengisi kuisioner, atau berkomunikasi dengan tim layanan pelanggan kami. Jenis data pribadi yang kami kumpulkan antara lain: alamat IP (untuk informasi lebih lanjut lihat istilah kunci privasi kami), ID perangkat, data lokasi, informasi koneksi, serta detail perangkat seperti jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plugin browser, sistem operasi, dan riwayat pembelian. Data ini terkadang dikumpulkan bersama informasi serupa dari konsumen lainnya. Selain itu, kami dapat menggunakan perangkat lunak untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respons halaman, kesalahan unduhan, durasi kunjungan pada halaman tertentu, serta interaksi dengan halaman dan metode navigasi yang digunakan. Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis untuk membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda guna keperluan pencegahan penipuan dan diagnostik.
    
3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Sumber Lain
   Kami juga mengumpulkan data pribadi dari sumber lain, termasuk kemitraan dengan pihak ketiga yang tepercaya dan platform tempat kami mengelola akun Aice, seperti ketika Anda menggunakan fitur "Like" di Facebook atau "+1" di Google+. Selain itu, kami menerima informasi mengenai interaksi Anda dan pengunjung lainnya dengan iklan kami untuk mengukur efektivitas dan relevansi iklan tersebut. Kami juga mengumpulkan data terkait aktivitas Anda dari pihak ketiga, terutama ketika kami bekerja sama dalam menawarkan produk atau layanan, atau dari penyedia layanan yang dapat memberikan wawasan tambahan mengenai data pribadi yang kami miliki.

Kapan dan Mengapa Kami Mengumpulkan "Data Pribadi Kategori Khusus"

Kategori data pribadi tertentu, seperti informasi mengenai ras, etnis, agama, kesehatan, seksualitas, atau data biometrik, termasuk dalam kategori "data pribadi khusus" yang memerlukan perlindungan lebih lanjut berdasarkan regulasi perlindungan data Eropa.

Kami hanya mengumpulkan dan memproses data kategori khusus ini dalam keadaan yang terbatas.

Contohnya, Aice terkadang mengumpulkan informasi terkait kesehatan Anda, seperti alergi, kehamilan, atau jenis kulit, guna memberikan iklan yang lebih relevan dan promosi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi ini jika Anda telah memberikan izin kepada kami. Dalam beberapa kasus, layanan atau produk yang Anda pilih mungkin secara tidak langsung melibatkan pengumpulan data kategori khusus, seperti yang berhubungan dengan agama, kesehatan, atau kategori khusus lainnya.

Sebagai contoh, Aice mengumpulkan data terkait alergi konsumen untuk menyajikan iklan dan promosi produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anak-Anak

Kami sangat memahami pentingnya mengambil langkah-langkah ekstra untuk melindungi privasi dan keselamatan anak-anak yang menggunakan produk dan layanan Aice.

Sebagian besar situs web Aice dirancang untuk digunakan oleh orang dewasa. Namun, jika salah satu situs kami ditujukan untuk pengunjung yang lebih muda, kami akan memastikan untuk mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sebelum mengumpulkan data pribadi sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku (persyaratan usia persetujuan dapat bervariasi di setiap negara).

Jika Anda adalah seorang anak di bawah usia yang memerlukan izin orang tua, kami sarankan Anda untuk membahas Pemberitahuan Privasi ini dengan orang tua atau wali Anda agar mereka dapat memastikan Anda memahaminya dan menyetujuinya. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan segera menghapus data pribadi tersebut.

Akses ke beberapa bagian situs Aice, termasuk hadiah atau sampel, biasanya dibatasi untuk pengguna yang berusia lebih dari batas usia tertentu.

Kami juga terkadang menggunakan data pribadi Anda untuk melakukan verifikasi usia guna memastikan penerapan pembatasan usia tersebut.

Untuk Apa Kami Menggunakan Data Anda?

Kami mengumpulkan, mengolah, dan mengungkapkan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang spesifik dan terbatas. Beberapa tujuan utama penggunaan data pribadi Anda adalah sebagai berikut:

1. Memproses Pembayaran dan Mengelola Layanan
   Kami mengumpulkan data pribadi untuk memproses pembayaran yang Anda lakukan, memberi informasi mengenai status pesanan Anda, menangani pertanyaan dan permintaan Anda, serta menangani keluhan atau masalah yang mungkin timbul.
    
2. Pengembangan Produk dan Peningkatan Layanan
   Kami menggunakan data pribadi untuk mengembangkan dan meningkatkan produk serta layanan kami, termasuk peningkatan metode komunikasi dan fungsionalitas situs web kami.
    
3. Komunikasi dan Iklan yang Disesuaikan
   Data pribadi Anda digunakan untuk menyediakan komunikasi yang relevan, iklan yang ditargetkan, serta rekomendasi produk yang disesuaikan dengan preferensi Anda.
    
4. Menganalisis Profil Pengguna
   Kami membangun profil dengan menganalisis informasi penelusuran online Anda, perilaku pencarian, dan pembelian, serta interaksi Anda dengan komunikasi dari merek kami. Kami juga membuat segmen berdasarkan karakteristik tertentu dan menempatkan data pribadi Anda dalam segmen-segmen tersebut.
    
5. Penggunaan Otomatis
   Kami terkadang memproses data pribadi Anda secara otomatis untuk mengambil keputusan yang sepenuhnya berdasarkan pada analisis otomatis, tanpa campur tangan manusia dalam proses pengambilan keputusan terkait data pribadi Anda.

Tujuan Lain Pengumpulan Data Pribadi

Selain tujuan-tujuan di atas, kami juga memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses dan menangani pertanyaan atau permintaan Anda.
• Mengelola dan memberi informasi terkait partisipasi Anda dalam kontes atau promosi yang Anda ikuti.
• Mengelola langganan Anda terhadap buletin atau komunikasi lainnya.
• Melakukan verifikasi identitas untuk tujuan otentikasi melalui telepon atau alat komunikasi lainnya.
• Melaksanakan kegiatan internal seperti pelatihan dan tujuan jaminan kualitas.
• Memahami dan menilai minat, kebutuhan, dan keinginan konsumen untuk meningkatkan layanan kami dan mengembangkan produk atau layanan baru.
• Mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten, iklan, dan produk yang relevan bagi Anda.

Jika kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas, kami akan memberi pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu, atau pada saat pengumpulan data tersebut.

Persetujuan dan Hak Anda

Jika diperlukan, kami akan meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda. Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Dalam beberapa kasus, kami dapat menggunakan legitimate interest (kepentingan yang sah) untuk memproses data pribadi Anda, misalnya untuk meningkatkan produk atau layanan berdasarkan analisis data yang kami lakukan. Penggunaan dasar ini hanya akan diterapkan jika tidak bertentangan dengan hak Anda sebagai individu dan tidak melanggar kebebasan atau hak dasar Anda.

Pemrosesan untuk Kontrak dan Kewajiban Hukum

Kami juga memproses data pribadi Anda ketika diperlukan untuk melaksanakan kontrak yang Anda atau kami miliki, seperti pengiriman produk yang Anda beli atau memberikan akses ke layanan tertentu. Selain itu, kami dapat memproses data pribadi Anda ketika kami memiliki kewajiban hukum yang mengharuskan kami untuk melakukan hal tersebut, misalnya untuk kepentingan pajak atau untuk mematuhi peraturan anti pencucian uang.

Pembuatan Profil

Kami membuat profil berdasarkan data pribadi yang kami kumpulkan. Profil ini dibuat dengan menganalisis interaksi Anda dengan situs web kami, iklan yang ditampilkan kepada Anda, dan formulir yang Anda isi. Data ini membantu kami dalam menyesuaikan pengalaman Anda dengan konten dan iklan yang relevan.

Sebagai contoh, jika kami mengetahui bahwa Anda tertarik dengan resep vegan di situs web kami, kami mungkin akan mengirimkan pembaruan terkait resep vegan baru atau menyesuaikan konten situs kami agar lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat menampilkan iklan yang sesuai dengan preferensi dan profil Anda, baik di situs web kami maupun situs web pihak ketiga.

Opsi Pengelolaan Data dan Persetujuan

Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk penggunaan data pribadi Anda, Anda dapat mengubah preferensi melalui pengaturan cookie atau berhenti berlangganan buletin atau komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda.

Contoh Penggunaan Profil

Sebagai contoh, kami mengumpulkan data, dengan persetujuan Anda, dari:

• Aktivitas penelusuran Anda di situs web kami mengenai konten yang Anda lihat dan interaksi Anda dengan situs kami.
• Tayangan iklan yang kami tampilkan di platform sosial atau situs web lain.
• Formulir yang Anda isi secara online mengenai minat Anda.

Kami juga melacak produk yang Anda beli setelah melihat iklan kami dan melakukan pembelian melalui mitra ritel kami. Jika Anda berlangganan buletin atau menerima email dari kami, kami dapat melacak apakah Anda membuka atau mengklik konten tersebut untuk memberikan konten yang lebih relevan bagi Anda.

Dengan demikian, kami dapat memberikan iklan yang sesuai dengan minat Anda berdasarkan profil yang kami buat. Kami juga dapat menggunakan data yang Anda berikan kepada pihak ketiga, seperti usia, jenis kelamin, minat, dan gaya hidup, untuk menargetkan iklan kepada orang lain yang memiliki minat serupa.

Pengambilan Keputusan Otomatis

Dalam beberapa situasi, Aice memproses data pribadi Anda melalui metode otomatis. Keputusan otomatis adalah keputusan yang diambil sepenuhnya melalui sistem otomatis tanpa keterlibatan manusia dalam proses pengambilan keputusan terkait data pribadi Anda. Sebagai contoh:

• Aice menggunakan simulasi permainan yang berdasarkan perilaku berbasis sains dan teknik data untuk menilai calon karyawan. Calon diharuskan memainkan serangkaian permainan, dan pola perilaku yang ditunjukkan selama permainan dinilai oleh algoritma khusus Aice untuk memprediksi potensi kandidat dalam suatu peran tertentu. Algoritma ini diuji secara berkala untuk memastikan keadilan, efektivitas, dan menghindari bias.

Kami tidak akan mengambil keputusan yang berdampak signifikan hanya berdasarkan pemrosesan otomatis. Jika kami melakukannya, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan informasi yang jelas mengenai keputusan yang diambil, termasuk dasar hukum kami untuk melakukan pengambilan keputusan otomatis. Sebagai contoh, Aice hanya akan memproses data pribadi Anda secara otomatis jika diperlukan untuk memasuki atau melaksanakan kontrak dengan Anda atau jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit Anda.

Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis dan yang dapat berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda. Secara khusus, Anda berhak untuk:

• Mendapatkan intervensi manusia dalam pengambilan keputusan;
• Menyampaikan pendapat atau argumen Anda;
• Mendapatkan penjelasan terkait keputusan yang dibuat berdasarkan pemrosesan otomatis;
• Menentang keputusan tersebut.

Dengan Siapa Data Anda Dibagikan?

Sebagai bagian dari Grup Unilever, Aice Group Holdings membagikan data pribadi Anda dalam Grup Aice dan dengan pihak ketiga tertentu dalam keadaan berikut:

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Untuk memenuhi permintaan Anda, menanggapi pertanyaan, memproses pesanan, menyediakan sampel, atau memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam undian atau promosi, kami membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang menjalankan fungsi atas nama kami. Penyedia layanan ini dapat meliputi perusahaan yang mengoperasikan situs web Aice, memproses pembayaran, menganalisis data, menyediakan layanan pelanggan, layanan pengiriman, dan pihak ketiga yang mengelola promosi kami. Penyedia layanan ini hanya dapat mengakses data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain. Mereka juga wajib mematuhi kebijakan perlindungan data yang berlaku.

Pihak Ketiga Lainnya

Data pribadi Anda juga dapat digunakan atau dibagikan dengan sponsor, pengiklan, jaringan periklanan, server periklanan, perusahaan analitik, dan pihak ketiga lain yang terlibat dalam pemasaran, promosi, pengayaan data, dan penawaran produk atau informasi lainnya.

Transfer Bisnis

Data pribadi Anda dapat dibagikan atau digunakan dalam transaksi bisnis, seperti ketika Aice menjual atau membeli aset, anak perusahaan, atau unit bisnis lainnya. Dalam transaksi tersebut, data pribadi Anda akan menjadi bagian dari aset yang ditransfer, tetapi tetap tunduk pada janji perlindungan yang diberikan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Jika entitas lain mengakuisisi kami atau aset kami, data pribadi Anda dapat diungkapkan sebagai bagian dari proses uji tuntas dan dipindahkan ke entitas tersebut sebagai bagian dari aset yang ditransfer.

Pengungkapan Hukum

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, memenuhi perintah otoritas pemerintah, menegakkan ketentuan penggunaan kami, mendeteksi atau melindungi terhadap penipuan, kerentanan teknis atau keamanan, menanggapi keadaan darurat, atau melindungi hak, properti, dan keselamatan publik atau pihak ketiga.

Transfer Data Internasional

Aice dapat membagikan data pribadi Anda dalam Grup Aice atau dengan pihak ketiga sesuai dengan tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Kami hanya akan mengirimkan data pribadi ke negara-negara dengan kerangka hukum perlindungan data yang terbatas (misalnya, Wilayah Ekonomi Eropa atau Kerja Sama Ekonomi Asia Pasifik) ke negara-negara yang tidak memiliki peraturan perlindungan data yang sebanding, hanya dalam keadaan berikut:

• Untuk mengikuti instruksi Anda;
• Untuk mematuhi kewajiban hukum;
• Untuk bekerja dengan agen atau penasihat kami dalam menjalankan bisnis dan layanan kami.

Kami akan memastikan bahwa data pribadi Anda tetap dilindungi dengan cara yang sama, meskipun dipindahkan ke negara yang tidak memiliki kerangka hukum perlindungan data yang sebanding. Kami dapat menggunakan mekanisme perlindungan seperti memastikan bahwa negara tujuan memiliki perlindungan yang memadai atau membuat kontrak dengan pihak ketiga yang menjamin perlindungan data pribadi Anda sesuai dengan standar yang berlaku.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

Aice sangat memperhatikan keamanan data pribadi Anda. Kami berupaya keras untuk melindungi data pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan. Langkah-langkah yang kami terapkan termasuk pengaturan akses yang sesuai, investasi dalam sistem keamanan informasi terkini, serta enkripsi, penggunaan nama samaran, dan anomalisasi data pribadi sejauh mungkin.

Akses terhadap data pribadi Anda hanya diberikan kepada karyawan dan agen kami yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ketat. Data pribadi Anda juga dapat diproses oleh pihak ketiga sesuai dengan kebijakan ini dan dengan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Pribadi Anda?

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk keperluan pemrosesan yang sah. Misalnya, jika Anda melakukan pembelian online, data yang terkait dengan pembelian tersebut akan disimpan untuk memenuhi kontrak dan mengatasi pertanyaan atau keluhan terkait transaksi. Kami juga menyimpan data untuk meningkatkan pengalaman Anda bersama kami dan memberikan imbalan kesetiaan yang sesuai dengan hak Anda.

Data yang dapat diidentifikasi akan disimpan untuk tujuan penargetan hanya dalam periode yang diperlukan, setelah itu kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut. Kami secara rutin meninjau data pribadi yang kami simpan dan menghapusnya secara aman, atau dalam beberapa kasus, menganonimkannya, ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum, bisnis, atau konsumen yang sah.

Apa Hak-Hak Anda?

Anda memiliki berbagai hak terkait data pribadi Anda dan bagaimana data tersebut diproses. Anda dapat menggunakan hak-hak ini kapan saja. Berikut adalah ikhtisar tentang hak-hak tersebut beserta penjelasan singkat mengenai masing-masing hak. Anda dapat mengajukan permintaan untuk menggunakan hak-hak Anda melalui formulir "Kontak Kami" yang tersedia di situs brand kami.

Hak untuk Diberikan Informasi

Anda berhak menerima informasi yang jelas, transparan, dan mudah dipahami mengenai bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda dan hak-hak Anda terkait dengan pengolahan tersebut. Oleh karena itu, kami telah menyediakan informasi ini dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Hak untuk Mengakses dan Memperbaiki

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau memperbarui data pribadi Anda kapan saja. Kami memahami betapa pentingnya hal ini dan jika Anda ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami.

Hak Perpindahan Data

Data pribadi yang Anda berikan kepada kami mungkin dapat dipindahkan, disalin, atau ditransmisikan secara elektronik dalam kondisi tertentu, yang dikenal dengan hak untuk portabilitas data.

Hak untuk Dihapus (Hak untuk Dilupakan)

Dalam situasi tertentu, Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Jika data pribadi yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan untuk tujuan apapun dan kami tidak diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya, kami akan melakukan langkah-langkah yang wajar untuk menghapus atau menghancurkan data Anda secara permanen.

Hak untuk Membatasi Pemrosesan

Dalam kondisi tertentu, Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda.

Hak untuk Menolak Pemrosesan

Anda memiliki hak untuk menolak jenis pemrosesan tertentu, termasuk pemrosesan yang berkaitan dengan pemasaran langsung, misalnya menerima email dari kami mengenai promosi atau peluang lainnya.

Hak untuk Mengajukan Pengaduan ke Instansi Pengawas

Anda berhak untuk mengajukan keluhan langsung kepada instansi pengawas yang berwenang mengenai cara kami memproses data pribadi Anda.

Hak untuk Menarik Persetujuan

Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk kami memproses data pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Perlu dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan persetujuan tersebut.

Hak Terkait Pengambilan Keputusan Otomatis

Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis yang dapat memiliki dampak hukum atau signifikan terhadap Anda. Secara khusus, Anda berhak:

• Mendapatkan intervensi manusia dalam pengambilan keputusan;
• Menyampaikan pandangan atau argumen Anda;
• Mendapatkan penjelasan mengenai keputusan yang diambil setelah penilaian otomatis tersebut;
• Mempertanyakan keputusan tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak-hak Anda, Anda dapat menghubungi instansi perlindungan data di negara Anda.

Bagaimana Anda Menghubungi Aice?

Aice telah menunjuk Penasehat Perlindungan Data dari Aice Group Holdings yang dapat dihubungi di:

The Suite Tower, Lantai 18

Jl. Boulevard Pantai Indah Kapuk, No.1 Penjaringan

Jakarta Utara 14470

Atau, Anda dapat mengirimkan permintaan melalui formulir "Kontak Kami" yang tersedia di situs web brand kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan terkait Pemberitahuan Privasi Aice atau pemrosesan data, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang potensi pelanggaran undang-undang privasi, silakan kirimkan permintaan melalui formulir "Kontak Kami" di situs web kami.

Bagaimana Kami Memperbarui Pemberitahuan Ini?

Kami akan memperbarui Pemberitahuan Privasi ini sesuai kebutuhan, baik untuk memenuhi permintaan pelanggan maupun menyesuaikan dengan perubahan produk dan layanan kami. Ketika kami memperbarui pemberitahuan ini, kami akan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberi pemberitahuan yang lebih menonjol, termasuk melalui email untuk layanan tertentu. Kami juga akan menyimpan arsip versi sebelumnya dari Pemberitahuan Privasi ini untuk referensi Anda.

Kami tidak akan mengurangi hak-hak Anda berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini tanpa persetujuan Anda.

Ketentuan atau Pemberitahuan Privasi Tambahan

Selain Pemberitahuan Privasi ini, mungkin terdapat kampanye atau promosi khusus yang diatur oleh ketentuan atau pemberitahuan privasi tambahan. Kami menyarankan Anda untuk membaca ketentuan atau pemberitahuan privasi tambahan ini dengan seksama sebelum berpartisipasi dalam kampanye atau promosi apa pun, karena Anda harus mematuhi ketentuan tersebut jika ingin berpartisipasi. Ketentuan atau pemberitahuan privasi tambahan ini akan disediakan kepada Anda secara jelas.

Terakhir diperbarui Maret 2025.